Politique de confidentialité

Comment Intake.now traite et protège vos informations.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’application Intake (l’« application ») pour appareils mobiles, développée par Intake.now (le « prestataire ») en tant que service commercial. Ce service est fourni « EN L’ÉTAT ».

En vigueur depuis le 29 novembre 2024

Quelles informations l’application obtient-elle et comment sont-elles utilisées ?

Informations que vous fournissez

L’application obtient les informations que vous fournissez lorsque vous la téléchargez et vous y inscrivez. L’inscription auprès du prestataire n’est pas obligatoire. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités de l’application sans inscription.

Le prestataire peut également utiliser les informations que vous fournissez pour vous contacter de temps à autre avec des informations importantes, des avis obligatoires et des promotions commerciales.

Informations collectées automatiquement

L’application peut collecter automatiquement certaines informations, y compris, sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, son adresse IP, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez et des informations sur la manière dont vous utilisez l’application.

L’application collecte-t-elle des données de localisation précises en temps réel ?

L’application ne recueille pas d’informations précises sur la localisation de votre appareil mobile.

Des tiers voient-ils ou ont-ils accès aux informations ?

Seules des données agrégées et anonymisées sont transmises périodiquement à des services externes afin d’aider le prestataire à améliorer l’application et son service. Le prestataire peut partager vos informations avec des tiers selon les modalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

L’application utilise des services tiers qui disposent de leur propre politique de confidentialité :

Le prestataire peut divulguer les informations que vous fournissez et celles collectées automatiquement :

  • Lorsque la loi l’exige, par exemple pour se conformer à une assignation ou à une procédure judiciaire similaire.
  • Lorsqu’il estime de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger ses droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande des autorités.
  • À des prestataires de confiance qui travaillent pour son compte, n’utilisent pas de manière autonome les informations qui leur sont communiquées et se sont engagés à respecter les règles énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.

Quels sont mes droits de refus ?

Vous pouvez mettre fin à toute collecte d’informations par l’application en la désinstallant. Vous pouvez utiliser la procédure de désinstallation habituelle de votre appareil mobile ou celle de la plateforme de téléchargement ou du réseau.

Conservation des données et gestion de vos informations

Le prestataire conserve les données que vous fournissez aussi longtemps que vous utilisez l’application et pendant une durée raisonnable par la suite. Le prestataire conserve les informations collectées automatiquement pendant une durée maximale de 24 mois et peut ensuite les stocker sous forme agrégée.

Pour demander la suppression des données que vous avez fournies via l’application, contactez intake@intake.now. Pour supprimer votre compte et les données qui y sont liées, voir Suppression du compte et des données. Le prestataire répondra dans un délai raisonnable. Une partie ou la totalité des données que vous avez fournies peut être nécessaire au bon fonctionnement de l’application.

Enfants

L’application ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Le prestataire ne sollicite pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans, ne leur adresse pas de marketing et ne collecte pas sciemment de telles informations.

Si le prestataire découvre qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles, celles-ci seront immédiatement supprimées de ses serveurs. Si vous êtes parent ou tuteur et savez que votre enfant a fourni des informations personnelles, contactez intake@intake.now afin que le prestataire puisse prendre les mesures nécessaires.

Sécurité

Le prestataire s’engage à préserver la confidentialité de vos informations. Des mesures physiques, électroniques et procédurales sont utilisées pour protéger les informations traitées et conservées. L’accès est limité aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de ces informations pour exploiter, développer ou améliorer l’application. Bien que le prestataire s’efforce d’assurer une sécurité raisonnable, aucun système de sécurité ne peut empêcher toute violation potentielle.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre et pour quelque raison que ce soit. Le prestataire vous informera des modifications en mettant à jour cette page. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité, car l’utilisation continue vaut acceptation de toutes les modifications.

Votre consentement

En utilisant l’application, vous consentez à ce que le prestataire traite vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité, dans sa version actuelle et telle que modifiée. Le « traitement » désigne l’utilisation de cookies sur un ordinateur ou un appareil portable, ou l’utilisation ou la manipulation d’informations de quelque manière que ce soit, y compris la collecte, le stockage, la suppression, l’utilisation, la combinaison et la divulgation d’informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la confidentialité lors de l’utilisation de l’application ou sur ces pratiques, contactez le prestataire à l’adresse intake@intake.now.