Política de privacidade

Como a Intake.now trata e protege as suas informações.

Esta política de privacidade aplica-se à aplicação Intake (a “aplicação”) para dispositivos móveis, desenvolvida pela Intake.now (o “prestador do serviço”) como serviço comercial. Este serviço é prestado “TAL COMO ESTÁ”.

Em vigor desde 29 de novembro de 2024

Que informações obtém a aplicação e como são utilizadas?

Informações que o utilizador fornece

A aplicação obtém as informações que fornece quando a descarrega e se regista. O registo junto do prestador do serviço não é obrigatório. No entanto, poderá não conseguir utilizar algumas das funcionalidades da aplicação sem se registar.

O prestador do serviço também pode usar as informações que fornece para o contactar de vez em quando com informações importantes, avisos obrigatórios e promoções comerciais.

Informações recolhidas automaticamente

A aplicação pode recolher automaticamente determinadas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o identificador único do seu dispositivo móvel, o respetivo endereço IP, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza e informações sobre a forma como utiliza a aplicação.

A aplicação recolhe dados de localização precisos em tempo real?

A aplicação não recolhe informações precisas sobre a localização do seu dispositivo móvel.

Terceiros veem as informações ou têm acesso a elas?

Apenas dados agregados e anonimizados são transmitidos periodicamente a serviços externos para ajudar o prestador do serviço a melhorar a aplicação e o seu serviço. O prestador do serviço pode partilhar as suas informações com terceiros nas formas descritas nesta declaração de privacidade.

A aplicação utiliza serviços de terceiros que têm as suas próprias políticas de privacidade:

O prestador do serviço pode divulgar as informações fornecidas por si e as recolhidas automaticamente:

  • Quando a lei o exigir, por exemplo para cumprir uma intimação ou um processo judicial semelhante.
  • Quando acreditar de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger os seus direitos, proteger a sua segurança ou a de terceiros, investigar fraude ou responder a um pedido das autoridades.
  • A prestadores de confiança que trabalham em seu nome, não utilizam de forma independente as informações que lhes são divulgadas e se comprometeram a cumprir as regras previstas nesta declaração de privacidade.

Que direitos de exclusão tenho?

Pode interromper toda a recolha de informações pela aplicação desinstalando-a. Pode usar o processo habitual de desinstalação disponível no seu dispositivo móvel ou através da loja de aplicações ou da rede.

Conservação de dados e gestão das suas informações

O prestador do serviço conserva os dados que fornece enquanto utilizar a aplicação e durante um período razoável depois disso. As informações recolhidas automaticamente são conservadas até 24 meses, podendo depois ser guardadas de forma agregada.

Para pedir a eliminação dos dados fornecidos através da aplicação, contacte intake@intake.now. Para eliminar a sua conta e os dados que lhe estão associados, consulte Eliminar conta e dados. O prestador do serviço responderá dentro de um prazo razoável. Parte ou a totalidade dos dados que fornece pode ser necessária para que a aplicação funcione corretamente.

Crianças

A aplicação não se dirige a pessoas com menos de 13 anos. O prestador do serviço não solicita conscientemente informações pessoalmente identificáveis a crianças com menos de 13 anos, não lhes dirige marketing nem recolhe conscientemente essas informações.

Se o prestador do serviço verificar que uma criança com menos de 13 anos forneceu informações pessoais, estas serão imediatamente eliminadas dos seus servidores. Se for progenitor ou tutor e souber que o seu filho forneceu informações pessoais, contacte intake@intake.now para que o prestador do serviço possa tomar as medidas necessárias.

Segurança

O prestador do serviço compromete-se a salvaguardar a confidencialidade das suas informações. São aplicadas medidas físicas, eletrónicas e processuais para proteger as informações tratadas e conservadas. O acesso é limitado a colaboradores e prestadores autorizados que necessitam das informações para operar, desenvolver ou melhorar a aplicação. Embora o prestador do serviço se esforce por garantir uma segurança razoável, nenhum sistema de segurança consegue impedir todas as violações possíveis.

Alterações

Esta política de privacidade pode ser atualizada de tempos a tempos e por qualquer motivo. O prestador do serviço informá-lo-á das alterações atualizando esta página. Aconselha-se a consultar esta política de privacidade com regularidade, uma vez que a continuação da utilização é considerada aceitação de todas as alterações.

O seu consentimento

Ao utilizar a aplicação, consente que o prestador do serviço trate as suas informações conforme descrito nesta política de privacidade, na versão atual e nas versões alteradas. Por “tratamento” entende-se a utilização de cookies num computador ou dispositivo portátil, ou a utilização ou o manuseamento de informações de qualquer forma, incluindo recolher, armazenar, eliminar, utilizar, combinar e divulgar informações.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre privacidade na utilização da aplicação ou sobre estas práticas, contacte o prestador do serviço através de intake@intake.now.